视频里，一个穿着白色羽绒服的女子在北京一家医院的大厅里怒斥医院票贩子的猖獗行为。“一份300块钱的号被号贩子卖到4500元，我排了一天的号也没有买到票，而且医院人员和票贩子还里应外合，不顾老百姓死活”，“如果今天我回家死道上了，那这社会就没啥希望了。”该女孩怒斥种种行为直至难过地哽咽哭泣。

　　某日，记者辗转联系到视频中这个女孩的朋友。她告诉记者，19日女孩是给母亲挂那家医院胃肠病专家号看病的。发生争吵后，女孩最终给母亲挂了一个普通号，看完病后带着母亲回了老家。“本来听她说是攒好了钱，希望能来北京的大医院给母亲好好看病的，没想到会变成这样。”

　　此外，女孩的朋友透露，女孩回到老家后，还接到了一些陌生电话和短信的威胁，“她说是号贩子打给她的，但她自己也不知道号码是怎么泄露出去的”。“她连着好几天被这些威胁电话骚扰，担惊受怕的。她说这家医院治疗她母亲的病挺有效果的，可她怕再带母亲来复查时会遇到危险。”

　　某日下午，记者联系到视频中的女孩，通话过程中，女孩表示自己只是个普普通通的大学生，“我妈妈还生病瘫痪在床上，我要照顾她，只想带她好好看病，不想受到这么多关注。”而对于回家后遭遇到“号贩子”的“威胁”一事，女孩沉默了一会儿后回应称，“我有自己的难言之隐，对于这个不想说太多。”

　　她还告诉记者，带妈妈来北京看病，她们租住在医院附近的一间地下室，每天租金130元。每次去医院，妈妈都由她背过去。现在她很担心以后再也不能到那家医院看病了。